ДОГОВОР-ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Данный документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://cpexovan.ru, является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Спеховой Натальи, ИНН 760704464687, ОГРНИП 319762700065706 (далее именуемый — Исполнитель) и содержит все существенные условия по оказанию образовательных услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

1.2. Любое физическое лицо, посетившее сайт https://cpexovan.ru, имеющее намерение приобрести образовательную услугу и оплатить образовательную услугу, становится Заказчиком.

  1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Общие положения:

2.1.1. Настоящий договор является публичной офертой Спеховой Н.В., далее именуемый – «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание образовательных услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

2.1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором.

2.1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком оплаты образовательных услуг в размере 100% аванса от стоимости услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем, что влечет возникновение обязательств Сторон по настоящему Договору.

2.2. Предмет Оферты

2.2.1. Исполнитель предоставляет услуги по настоящему Договору в следующем виде:

2.2.2. Курс дистанционных мероприятий с использованием трансляции в сети Интернет (вебинары, трансляции мастер-классов, семинаров, тематических курсов и т.п.) согласно расписания, размещенного на сайте Исполнителя https://cpexovan.ru, https://www.instagram.com/natalia_spexova_rosi/https://vk.com/kak_napisat_kniguhttps://www.facebook.com/NatalyaRosi.

 

2.2.3. Записи мероприятий, предоставляемые в электронном виде с помощью сети Интернет с ограниченным сроком доступа к указанным записям.

2.2.4. Исполнитель имеет право в любой момент изменять расписание представляемых мероприятий и условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя https://cpexovan.ru, https://www.instagram.com/natalia_spexova_rosi/https://vk.com/kak_napisat_kniguhttps://www.facebook.com/NatalyaRosi . 

  1. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ПОРЯДОК ИХ ПЕРЕНОСА

3.1. Сроки оказания услуг по настоящему договору:

3.1.1. длительность онлайн-мероприятия указывается на сайте Исполнителя,

3.1.2. предоставление доступа к материалам в течение онлайн-курса и дополнительно 1 месяц с даты окончания онлайн-курса.

3.1.3. доступ к закрытой группе и чату – 6 месяцев с начала онлайн-курса для всех пакетов участия.

3.1.4. ответы на вопросы по темам онлайн-курса – в течение онлайн-курса и дополнительно 1 неделя с даты окончания онлайн-курса.

3.2. Обратная связь в виде коуч-групп с присутствием на них Заказчика проводится Исполнителем не реже 1 раза в неделю.

3.3. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 3.1.1. настоящего договора, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу cpexovan@gmail.com

 

  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

 4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Создать условия для получения образовательных услуг Заказчиком, довести до сведения Заказчика расписание представляемых мероприятий.

4.1.2. Обеспечить Заказчику доступ в Личный кабинет на сайте Исполнителя https://cpexovan.ru или другой выбранной площадки.

4.1.3. Обеспечить работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны в течение проведения мероприятий.

4.1.4. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании образовательных услуг по настоящему Договору.

4.1.5. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

4.2. Заказчик обязуется:

4.2.1. После выбора пакета услуг, принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме (100% аванс) образовательных услуг по настоящему Договору:

— придерживаться рекомендуемого расписания мероприятий;

— выполнять рекомендации, домашние задания и требования Исполнителя, изложенные в курсе вебинаров и мероприятий;

— изучить всю предложенную Исполнителем информацию по вебинарам согласно порядку изложения, который указан Исполнителем в течение всего курса проведения мероприятий.

4.2.2. Предоставить Исполнителю актуальную информацию для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему Договору;

4.2.3. Не осуществлять записи (скачивание записей, скриншоты, фотографирование записей и иные способы сохранения информации, предоставляемой Исполнителем в рамках всего курса проводимых мероприятий) проводимых вебинаров, консультаций и иных мероприятий, проводимых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору.

4.2.4. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа к ресурсу для получения образовательных услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение услуг.

4.3. Исполнитель вправе:

4.3.1. Изменять в одностороннем порядке график проведения образовательных мероприятий с уведомлением Заказчика согласно п. 2.2.4 настоящего Договора;

4.3.2. Отказаться от оказания услуг Заказчику, предоставившему Исполнителю недостоверные данные, а также Заказчику, нарушающему условия раздела 6 настоящего Договора;

4.3.3. Услуги, предусмотренные настоящим договором, оказываются Исполнителем лично Заказчику. Исполнитель оставляет за собой право привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц. При этом Исполнитель несет ответственность за действия третьих лиц при оказании услуг, как за свои собственные.

4.3.4. Осуществлять контроль проводимых мероприятий в рамках оказания услуг по настоящему Договору.

4.3.5. Проводить анкетирование Заказчика, в том числе запрашивать отзывы о проводимых мероприятиях, размещать результаты анкетирования и отзывы в сети Интернет с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством РФ.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. Отказаться от исполнения настоящего договора в соответствии с условиями настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных им услуг на момент такого отказа.

4.4.2. Обеспечить соблюдение прохождения курса мероприятий согласно расписанию мероприятий. В случае невозможности прохождения мероприятий по какой-либо причине в установленный расписанием срок, Заказчик обязуется выполнить свои обязательства по прохождению курса мероприятий в иной срок в течение предоставленного доступа к курсу.

4.4.3. Обратиться к Исполнителю с заявлением через личный кабинет Заказчика на сайте Исполнителя: https://cpexovan.ru  или по почте cpexovan@gmail.com о переносе сроков доступа к курсу мероприятий согласно настоящему Договору с указанием уважительных причин переноса сроков продления доступа к курсу мероприятий, к каковым относится:

– госпитализация Заказчика;

-отпуска, о котором Заказчик не знал на момент заключения настоящего Договора;

– отбытие Заказчика в иной город/страну ввиду исполнения служебных обязанностей (длительная служебная командировка)

– а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком услуг, предусмотренных настоящим договором по усмотрению Исполнителя. Указанное обращение будет рассматриваться Исполнителем при условии его подачи в срок не позднее, чем 3 (три) рабочих дней после поступления указанного заявления. Исполнитель имеет право перенести обучение Заказчика на срок не более, чем 14 (Четырнадцать) календарных дней с момента принятия Исполнителем решения о переносе в сроки, установленные настоящим Договором.

 

  1. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Стоимость образовательных услуг по настоящему договору указана на официальном сайте Исполнителя: https://cpexovan.ru.

5.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем перечисления денежных средств в порядке 100 % аванса на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящем Договоре или на любой, указанный на сайте Исполнителя: https://cpexovan.ru.

5.3. Моментом исполнения обязательства Заказчика по оплате, а также заключением настоящего Договора считается зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящем Договоре или на сайте Исполнителя: https://cpexovan.ru.

5.3. Образовательные услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок при отсутствии претензий Заказчика по истечению срока оказания услуг. 

  1. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Заказчик имеет право на возврат денежных средств, оплаченных Исполнителю в качестве аванса за оказание услуг по настоящему Договору в следующих случаях:

6.1.1. До начала проведения курса мероприятий Исполнителем по любой причине;

6.1.2. Ввиду состояния здоровья Заказчика или близких родственников Заказчика до проведения второго вебинара (или иного мероприятия, проводимого Исполнителем) согласно расписанию мероприятий, размещенных на сайте Исполнителя: https://cpexovan.ru.

6.2. Заявка на возврат направляется на электронный адрес Исполнителя: cpexovan@gmail.com.

К заявке прилагаются следующие документы:

– заявление с указанием причины возврата;

– копия паспорта Заказчика (для идентификации его личности);

– реквизиты счета для возврата денежных средств.

– заявка Заказчика рассматривается Исполнителем в течение 7 (Семи) рабочих дней с даты поступления.

6.3. Оформление возврата денежных средств Исполнитель осуществляет за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств. оформивший возврат денежных средств, лишается права на получение каких-либо услуг от Исполнителя в будущем. 

– стоимость обучения рассчитывается пропорционально времени, прошедшему с момента начала онлайн-курса до момента получения заявления на возврат.

6.4. Денежные средства за вычетом расходов Исполнителя и оплаты оказанных услуг в соответствии с расчетом, указанным в п.6.3.. Договора, возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления.

6.5. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже сроков, установленных пунктами 3.3. настоящего договора, Исполнителем рассматривается, если Заказчик предоставит письменные доказательства того, что соответствующая услуга, входящая в приобретенный пакет услуг, не была оказана (оказана ненадлежащим образом) по вине Исполнителя.

В случае установления факта неоказания услуг (оказании услуг ненадлежащего качества) по соответствующему пакету участия Исполнитель осуществляет возврат денежных средств за минусом фактических затрат Исполнителя, определяемых на момент возврата по правилам п. 6.2. настоящего договора.

 

  1. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

7.1. Исполнитель оставляет за собой право закрыть доступ Заказчика к ресурсу для получения образовательных без возврата денежных средств в случае нарушения правил поведения на ресурсах Исполнителя (официальный сайт, официальные группы в социальных сетях, чатах, созданных как с использованием мессенджеров, так и в ресурсах сети Интернет, канал Youtube), а именно: разжигание межнациональных конфликтов, размещение рекламы, нецензурные высказывания, оскорбление Исполнителя или участников, обнаружение передачи логина и пароля от платформы третьему лицу, а также копирование и распространение образовательного материала.

– Исполнитель направляет Заказчику предупреждение о недопустимости нарушения правил настоящего Договора. В случае неустранения нарушений, Исполнитель расторгает договор оказания образовательных услуг в одностороннем порядке без возврата денежных средств Заказчика.

7.2. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам, осуществлять записи, скачивание записей, фотографирование записей проводимых вебинаров, консультаций и иных мероприятий, проводимых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, делать и распространять скриншоты мероприятий, в т.ч. вебинаров, а также переписку участников курса мероприятий) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы, полученные в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

7.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика. 

  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН ПО ДОГОВОРУ

8.1.Ответственность сторон регулируется действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. Все споры и разногласия Сторон по настоящему Договору будут разрешаться в обязательном досудебном претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии составляет 7 (семь) рабочих дней с момента ее получения Стороной.

8.3. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд в соответствии с подведомственностью по месту нахождения Исполнителя. 

  1. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

9.2. В случае нарушения условий раздела 7 настоящего Договора Заказчиком, Исполнитель вправе закрыть доступ Заказчика к ресурсу для получения образовательных услуг без возврата денежных средств, а также Заказчик, нарушивший условия указанного раздела лишается права на получение каких-либо услуг от Исполнителя в будущем. 

  1. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

Индивидуальный предприниматель Спехова Наталья

ИНН 760704464687

ОГРНИП 319762700065706

E-mail: cpexovan@gmail.com

Tel: +79036383845

Адрес регистрации: 150010, Ярославская обл, Ярославль г, Пирогова ул, дом 22, корпус 2, квартира 13

Банк Филиал Точка Публичного акционерного общества Банка «Финансовая Корпорация Открытие»

БИК 044525999

К/c 30101810845250000999

Счет 40802810508500023810

E-mail: для претензий cpexovan@gmail.com